A Prefeitura de Fazenda Rio Grande, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, anunciou que a nova ferramenta TeleFaz, que possibilita consultas médicas e renovação de receitas online, atendeu 1.451 pessoas na primeira semana de operação, entre 12 e 19 de julho.
Esse total representa aproximadamente 41% da média semanal de atendimentos da Unidade de Pronto Atendimento (UPA), evidenciando a boa aceitação do serviço pela população.
O TeleFaz é uma ferramenta gratuita que visa aprimorar a saúde no município, complementando os atendimentos presenciais já oferecidos. O serviço é realizado por profissionais da empresa responsável, garantindo que o fluxo de trabalho nas unidades de saúde e na UPA permaneça inalterado.
Desenvolvido para ser simples e acessível, o TeleFaz atende pessoas de todas as idades a qualquer momento. Entre suas principais funcionalidades, estão a atenção a casos de urgência e a triagem para condições clínicas mais graves, que são encaminhadas imediatamente para a UPA.
É importante destacar que o TeleFaz não realiza encaminhamentos diretos para médicos especialistas, mantendo o fluxo tradicional da rede municipal para esses atendimentos.
